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近日，中国铜业有限公司所属企业云南铜业（000878）股份有限公司西南铜业分公司（简称“西南铜业”）收到来自中国银行云南省分行的感谢信，对西南铜业生产的“铁峰”牌金锭长期保持高质量水平给予了高度认可。

近年来，西南铜业在产品质量管控上始终以“产品一流”为目标，以精益管理理念推动产品质量由“追求合格率”向“追求满意度”转变。

据了解，在金锭产品生产上，西南铜业秉承“冶金炼银、铸品质人生”的工匠精神，充分发挥自身的主动性和积极性，注重每一个金锭生产质量管控细节，把好每一道质量关口，做到人人都是质检员，确保每一块出库销售的金锭产品都是精品，以精品赢得消费者信任。在金锭全流程质量管控上，西南铜业以“126质量管理模式”抓手，以质量创造价值为核心，以顾客满意为准绳，紧紧围绕培养全流程“客户思维”，树立质量第一的责任意识，围绕全过程、全方位产品质量提升为工作主线，更加注重质量风险管控，注重公司上下联动、公司内外协同，注重提高沟通服务工作，让服务有高度、有温度，做细做实做精服务工作，主动向中国银行云南省分行征询质量改进意见和建议，及时将改进信息转化到生产的实际管控中和产品质量提升上，真正做到快速响应，快速处理，用良好周到的服务工作创造客户价值。

从西南铜业获悉，西南铜业在质量管控上始终坚持高标准，坚持以匠心制造生产精品，用过硬的质量和精准的服务打造质量差异化竞争优势，提升公司产品质量核心竞争力，始终坚持为客户提供高质量产品，把有效率的质量和有效益的质量作为质量工作管得好不好的检验标准，反映在质量为相关方创造价值上，以实际行动夯实公司高质量发展基础。（杨文明 张俊)